【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)航班取消改簽費(fèi)用》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)退票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
2、飛機(jī)票改簽需要手續(xù)費(fèi)嗎
3、航班取消改簽
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)航班取消改簽費(fèi)用》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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飛機(jī)退票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)一般規(guī)定,頭等艙、 經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票收取票價(jià)的百分之五退票費(fèi);九至八折折收取票價(jià)百分之十;七點(diǎn)五至五點(diǎn)五折折收取票價(jià)的百分之二十;五至三點(diǎn)五折收取票價(jià)的百分之五十;三折不得退票。最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣。其中,原則上四折以下機(jī)票不改簽、不退票,五至八折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。但各個(gè)航空公司、不同時(shí)間段產(chǎn)生的費(fèi)用也不盡相同。另外如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制,有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定?!豆埠娇者\(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》第二十二條 客票變更,包括旅客自愿變更客票和旅客非自愿變更客票。退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
第二十三條 旅客自愿變更客票或者自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十四條 由于承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn),不得向旅客收取客票變更費(fèi)。由于非承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡模羞\(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十五條 旅客非自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人不得收取退票費(fèi)。
第二十六條 承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),上述時(shí)間不含金融機(jī)構(gòu)處理時(shí)間。 第二十七條 在聯(lián)程航班中,因其中一個(gè)或者幾個(gè)航段變更,導(dǎo)致旅客無(wú)法按照約定時(shí)間完成整個(gè)行程的,締約承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客到達(dá)最終目的地或者中途分程地。在聯(lián)程航班中,旅客非自愿變更客票的,按照本規(guī)定第二十四條辦理;旅客非自愿退票的,按照本規(guī)定第二十五條辦理。
飛機(jī)票改簽需要手續(xù)費(fèi)嗎
法律分析:根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),航空公司取消航班,旅客改乘其他航班的,不收取手續(xù)費(fèi),相關(guān)費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。2018年6月21日,南航已經(jīng)實(shí)施了新的機(jī)票退換票功能。無(wú)論在哪里購(gòu)買,都可以在南航APP官方賬號(hào)、官方微信公眾號(hào)和“南航e線”完成機(jī)票退票,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。成本可以在新推出的“返回更改計(jì)算器”功能中清楚地找到。除南航官方渠道外,在票務(wù)代理機(jī)構(gòu)或第三方平臺(tái)購(gòu)買的國(guó)內(nèi)機(jī)票,還可以在南航app和微信上進(jìn)行退票改期,實(shí)現(xiàn)退票二到二改期的效果,徹底改變以往只在原出票地退票改期的規(guī)定。此外,新的退款和改期功能實(shí)現(xiàn)了退款和改期申請(qǐng)的全自動(dòng)處理。如果航班延誤/取消,南航將自動(dòng)建議非自愿退票和改期,免收手續(xù)費(fèi)。
法律依據(jù):《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》
第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班。
因承運(yùn)人的原因,旅客的艙位等級(jí)變更時(shí),票款的差額多退少不補(bǔ)。
第二十條 旅客要求改變承運(yùn)人,應(yīng)征得原承運(yùn)人或出票人的同意,并在新的承運(yùn)人航班座位允許的條件下予以簽轉(zhuǎn)。
本規(guī)則第十九條第一款所列情況要求旅客變更承運(yùn)人時(shí),應(yīng)征得旅客及被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人的同意后,方可簽轉(zhuǎn)。
航班取消改簽費(fèi)用會(huì)全額退還嗎
法律分析:航班取消的情況下,改期和改簽都不用補(bǔ)差價(jià)的,因?yàn)橐话愫娇展靖钠?、改簽的原則是少補(bǔ)多不退(也就是旅客改期、改簽的其它航空公司航班機(jī)票,高于你訂票的價(jià)格時(shí),旅客不用補(bǔ)差價(jià);旅客購(gòu)票價(jià)格比所乘坐航空公司航班價(jià)格低時(shí),航空公司也不會(huì)給你退回機(jī)票的差價(jià))。 首先,航班取消不管是什么原因,都是航空公司違約,這樣他們的退、改、簽(改簽是指簽轉(zhuǎn)到其它航空公司),都由取消航班的航空公司,去和旅客改簽乘坐的其它航空公司協(xié)商。當(dāng)乘客遇到客觀原因,比如惡劣天氣或航空公司的原因造成航班延誤、取消時(shí),是可以全額退款的,只要向原購(gòu)票機(jī)構(gòu)如機(jī)場(chǎng)售票處或購(gòu)票代理商申請(qǐng)即可。特價(jià)機(jī)票沒有買退票險(xiǎn)能不能全額退票,需要根據(jù)機(jī)票預(yù)訂時(shí)相關(guān)條款說明。一般機(jī)票預(yù)訂時(shí)都有關(guān)于退票,改簽條件說明,大多數(shù)打折機(jī)票,特價(jià)機(jī)票都是有限制退票的,改簽的,屬于“三不準(zhǔn)”機(jī)票。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民用航空法》
第六十二條 國(guó)務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的對(duì)公眾開放的民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)取得機(jī)場(chǎng)使用許可證,方可開放使用。其他民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院民用航空主管部門的規(guī)定進(jìn)行備案。
申請(qǐng)取得機(jī)場(chǎng)使用許可證,應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)驗(yàn)收合格:
(一)具備與其運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的飛行區(qū)、航站區(qū)、工作區(qū)以及服務(wù)設(shè)施和人員;
(二)具備能夠保障飛行安全的空中交通管制、通信導(dǎo)航、氣象等設(shè)施和人員;
(三)具備符合國(guó)家規(guī)定的安全保衛(wèi)條件;
(四)具備處理特殊情況的應(yīng)急計(jì)劃以及相應(yīng)的設(shè)施和人員;
(五)具備國(guó)務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的其他條件。
國(guó)際機(jī)場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)具備國(guó)際通航條件,設(shè)立海關(guān)和其他口岸檢查機(jī)關(guān)。
第六十三條 民用機(jī)場(chǎng)使用許可證由機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)向國(guó)務(wù)院民用航空主管部門申請(qǐng),經(jīng)國(guó)務(wù)院民用航空主管部門審查批準(zhǔn)后頒發(fā)。
第六十四條 設(shè)立國(guó)際機(jī)場(chǎng),由機(jī)場(chǎng)所在地省級(jí)人民政府報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院審查批準(zhǔn)。
國(guó)際機(jī)場(chǎng)的開放使用,由國(guó)務(wù)院民用航空主管部門對(duì)外公告;國(guó)際機(jī)場(chǎng)資料由國(guó)務(wù)院民用航空主管部門統(tǒng)一對(duì)外提供。
第六十五條 民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院民用航空主管部門的規(guī)定,采取措施,保證機(jī)場(chǎng)內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
第六十六條供運(yùn)輸旅客或者貨物的民用航空器使用的民用機(jī)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置必要設(shè)施,為旅客和貨物托運(yùn)人、收貨人提供良好服務(wù)。
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