【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇段鞑亢娇诊w機(jī)餐》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、朋友,哪家航空公司的飛機(jī)餐最好吃?
2、有人了解西部航空么,說是飛機(jī)上沒有餐飲,但我
本篇文章給大家談?wù)劇段鞑亢娇诊w機(jī)餐》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、朋友,哪家航空公司的飛機(jī)餐最好吃?
- 2、有人了解西部航空么,說是飛機(jī)上沒有餐飲,但我可以自己帶吃的么?有人檢查么?
- 3、方便面可以帶上飛機(jī)嗎(以后坐飛機(jī)真要帶泡面了)
- 4、空著肚子上機(jī),扶著老腰下機(jī),坐川航到底是一種怎樣的體驗(yàn)?
朋友,哪家航空公司的飛機(jī)餐最好吃?
我認(rèn)為國航的飛機(jī)餐,還是很不錯(cuò)的,整體很是豐盛,有切好的新鮮水果,還加上了一根火腿腸滿足肉食愛好者的愿望,還會(huì)怕吃不飽,特意給加了一個(gè)餐包,這樣就可以吃飽了,當(dāng)然航空公司還怕不好消化特地給準(zhǔn)備了酸奶幫助消食,非常有愛。當(dāng)時(shí)感覺到這一系列的服務(wù),真是暖心。
有人了解西部航空么,說是飛機(jī)上沒有餐飲,但我可以自己帶吃的么?有人檢查么?
據(jù)我所知飛機(jī)上是可以帶食物的,不過一般飛機(jī)都有免費(fèi)食物的
方便面可以帶上飛機(jī)嗎(以后坐飛機(jī)真要帶泡面了)
10月20日,陰 ,12 ℃ -15 ℃
提起飛機(jī)餐,恐怕大多數(shù)人的第一反應(yīng)是——難吃。甚至有網(wǎng)友調(diào)侃:各家航司的區(qū)別無非就是難吃的方式不太一樣而已。
但現(xiàn)如今,這難吃的飯也越來越少了。
近日,天津航空公司在其官網(wǎng)上發(fā)布《關(guān)于天津航空國內(nèi)航班差異化定制服務(wù)的溫馨提示》(以下簡(jiǎn)稱《提示》),其中一段內(nèi)容引起熱議:
除尊享經(jīng)濟(jì)艙外,其他經(jīng)濟(jì)艙旅客將不再享受免費(fèi)餐食。 同時(shí),經(jīng)濟(jì)艙4折(不含)以下機(jī)票無免費(fèi)托運(yùn)行李額。
難道飛機(jī)餐免費(fèi)時(shí)代要逐步終結(jié)了?
多家航司早已取消免費(fèi)餐
近日,天津航空公司發(fā)布的《提示》顯示,天津航空將全面推出國內(nèi)航班差異化服務(wù):
自乘機(jī)日期2018年10月28日(含)起,為購買不同類型機(jī)票的旅客提供不同額度的免費(fèi)托運(yùn)行李服務(wù)。
旅客可根據(jù)自身需求,通過天津航空官網(wǎng)、值機(jī)柜臺(tái)按需購買逾重行李額度;同時(shí),除尊享經(jīng)濟(jì)艙外,其他經(jīng)濟(jì)艙旅客將不再享受免費(fèi)餐食,如有需要,可進(jìn)行購買。
其實(shí)天津航空并非首家取消飛機(jī)免費(fèi)餐食的航空公司, 祥鵬航空、中國聯(lián)航、春秋航空、西部航空等眾多航空公司早已取消了普通機(jī)票的免費(fèi)餐食飲品:
祥鵬航空在幾年前就提出,所有航班經(jīng)濟(jì)艙均不提供免費(fèi)餐食,只限在部分航班提供經(jīng)濟(jì)艙的付費(fèi)餐食。
中國聯(lián)航提出,自2015年3月29日起(以實(shí)際乘機(jī)日期為準(zhǔn)),除機(jī)票產(chǎn)品本身包含或者旅客個(gè)人意愿單獨(dú)購買之外,普通機(jī)票將不包括免費(fèi)餐食飲品。
春秋航空也在官網(wǎng)上指出,航班上不提供免費(fèi)餐飲(除商務(wù)座外)。
此外,西部航空同樣早在2015年就取消了免費(fèi)餐食。
飛機(jī)免費(fèi)餐食未來會(huì)不會(huì)成為趨勢(shì)?中國民航大學(xué)航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)李曉津告訴記者,天津航空主要是以短途航線為主,從市場(chǎng)消費(fèi)的需求看, 短途航線的乘客可能更愿意追求低廉的價(jià)格,長(zhǎng)途航線的乘客可能更看重服務(wù), 所以,國航、南航等一些以長(zhǎng)途航線為主的航空公司可能不會(huì)考慮取消免費(fèi)餐食。
旅客真的需要免費(fèi)飛機(jī)餐嗎?
記者查閱《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)發(fā)現(xiàn),《規(guī)則》第五十六條規(guī)定:
空中飛行過程中,承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)飛行時(shí)間向旅客提供飲料或餐食。
但《規(guī)則》并沒有明確承運(yùn)人向旅客提供飲料或餐食時(shí),是有償?shù)倪€是無償?shù)摹?
也有專業(yè)人士認(rèn)為,飛機(jī)餐食的存在,本身就比較尷尬。刊登于《民航管理》雜志2016年第3期的文章指出:
受航空安全和客艙條件限制,飛機(jī)餐食的食材和種類有限。此外,航空配餐需要提前做好,冷庫低溫保存,在客艙烤箱里加熱之后提供給旅客,很難保持較好的口感。
此外,因無法準(zhǔn)確獲知旅客需求,飛機(jī)餐存在浪費(fèi)現(xiàn)象。甚至有的情況下,兩個(gè)航段都在就餐時(shí)段,但是間隔較短,有的旅客連吃兩頓,有的旅客無飯可吃。這些都會(huì)為航空公司帶來額外的成本或困擾。
那么,旅客真的需要免費(fèi)飛機(jī)餐嗎?
文章指出,位移本身就是衍生需求,免費(fèi)餐食是衍生需求的衍生需求,旅客未必真的需要,航空公司提供餐食帶有一定的假設(shè)性。而休閑顧客的價(jià)格敏感性高,如果餐食成本折換成票價(jià)降低也許更受歡迎。
經(jīng)常乘坐飛機(jī)出差的張舉就告訴記者,飛機(jī)餐品質(zhì)參差不齊,自己更愿意帶快餐上飛機(jī)吃,如果不提供免費(fèi)餐食而降低機(jī)票價(jià)格,肯定更好。
因此,飛機(jī)餐很難說是旅客的真實(shí)需求。
國內(nèi)航司開始走上不提供免費(fèi)飛機(jī)餐之路,那國外情況如何?
上述文章指出,查閱全球第一、第二大航空公司美國航空、達(dá)美航空的資料,均未發(fā)現(xiàn)其在正常航班上向旅客提供餐食及飲料服務(wù)的相關(guān)條款。官方網(wǎng)站則提供有償餐食及飲料預(yù)訂。
低成本航空公司方面,美國西南航空和歐洲瑞安航空是兩家特點(diǎn)鮮明的、都比較成功的低成本航空公司。
根據(jù)美國西南航空2016年1月施行的客戶服務(wù)承諾,美國西南航向旅客提供的客艙服務(wù)簡(jiǎn)單而明確:免費(fèi)提供咖啡、軟飲料和果汁,袋裝花生和椒鹽脆餅干等小吃;有償提供雞尾酒、啤酒和紅酒;在任何航班上都不提供也不出售任何需要提前準(zhǔn)備的餐食,如果旅客確實(shí)需要,請(qǐng)自帶。
美國西南航空這樣做的優(yōu)勢(shì)是降低了餐車、餐食、人員、系統(tǒng)和燃油等運(yùn)營成本,相應(yīng)降低了票價(jià);因?yàn)椴褪车牟少?、配送和分發(fā)環(huán)節(jié)相應(yīng)取消,提高了運(yùn)營效率,降低了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);乘務(wù)員能夠拿出更多時(shí)間提供旅客真正需要的服務(wù)。
2015年10月,國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)在全球客運(yùn)大會(huì)上公布的研究成果顯示, 大多數(shù)時(shí)候,旅客基于價(jià)格和方便的航線選擇航班,也就是說,航空公司很難通過僅取悅旅客而盈利。
單買飛機(jī)餐價(jià)格并不高
航空公司相繼取消免費(fèi)餐食,一些網(wǎng)友擔(dān)憂,今后只能帶泡面在飛機(jī)上吃了。甚至有人調(diào)侃: “已經(jīng)腦補(bǔ)了老壇酸菜面飛上天的畫面……”
雖然一些航空公司取消了免費(fèi)餐食,但是一般都提供餐食預(yù)定服務(wù)。那么,飛機(jī)餐一般乘客能消費(fèi)得起嗎?
以天津航空為例,天津航空官網(wǎng)上列出來12種餐食品種,其中,臺(tái)式鹵肉飯、宮保雞丁飯、香辣牛柳飯等8種餐食價(jià)格均為37元。菜品相對(duì)豐富的川府印象、齊魯經(jīng)典、粵味膳房、健康素食四種套餐的價(jià)格是99元,比如:齊魯經(jīng)典套餐中就包含紅燒牛肉、醬爆雞丁、素?zé)炎印⒕旅罪垺?/p>
西部航空提供的咖喱牛肉飯、香菇滑雞飯、番茄炒雞蛋等主食的價(jià)格也是每份32~37元(包含一份飲品)。
單從價(jià)格來看,飛機(jī)餐食與高鐵餐食相差無幾。李曉津認(rèn)為,這樣的價(jià)格還是會(huì)有一部分顧客愿意付費(fèi)購買的。
同時(shí),李曉津解釋,廉價(jià)航空與全服務(wù)航空的界限越來越模糊,大家都在看市場(chǎng)反映,低成本航空在研究市場(chǎng)需求,試圖在成本與服務(wù)之間找到平衡。
“餐食在飛機(jī)上還得耗油,成本也比較大,我們測(cè)算過餐食相當(dāng)于票價(jià)的3%~5%?!?李曉津說。
記者查閱海航控股2017年年報(bào)發(fā)現(xiàn),去年公司實(shí)現(xiàn)旅客運(yùn)輸量7169萬人,餐食成本為15.23億元,占總成本的2.94%。
李曉津認(rèn)為, 取消餐食票價(jià)有下降的空間,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的航線上,這樣做對(duì)乘客來說也是多一種選擇。
但是,據(jù)2017年的《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,美國的部分航空公司將本已取消的免費(fèi)餐食又搬回了客艙。
對(duì)此,李曉津認(rèn)為,航空公司取消了免費(fèi)餐食也有可能會(huì)重新提供該服務(wù),主要還是看兩種情況下價(jià)格與客流量變化之后收益的情況,如果取消餐食后客流量沒有增加,收益也沒有增加的話,航空公司可能會(huì)選擇繼續(xù)提供免費(fèi)餐食。
網(wǎng)友評(píng)論:
對(duì)此,你怎么看?
空著肚子上機(jī),扶著老腰下機(jī),坐川航到底是一種怎樣的體驗(yàn)?
很久以前,我聽到我的小朋友談?wù)撍拇ê娇展镜膬?yōu)勢(shì)。在此之前,就有被稱為“最牛機(jī)長(zhǎng)”的美稱。因此,大家是不是對(duì)四川航空公司有點(diǎn)著迷。四川航空公司被稱為“吃貨航空”,它把為乘客提供食物作為自己的職責(zé)。你可以空著肚子登機(jī),然后扶著腰下飛機(jī),每逢川航胖十斤的川航是怎么把人喂胖的。
一直聽說四川航空公司的食物很棒,坐過之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些都不是謠言。四川航空公司不僅有豐富的美味佳肴,還提供老干媽,這對(duì)喜歡辛辣食物的乘客來說真是個(gè)好消息。在四川航空公司的航班上,空姐幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)“扔進(jìn)食物”。除了晚餐,一會(huì)現(xiàn)烤面包,一會(huì)小吃零食,難怪以前人們說坐在四川航空公司的飛機(jī)上可以讓人吃到“爆炸”。
乘坐川航吃飛機(jī)餐到底是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)兀嚎崭股蠙C(jī),扶腰下機(jī)。俗話說的好,每逢川航胖十斤,它被稱為“航空業(yè)的海底撈”,名副其實(shí)。四川航空公司的飛機(jī)餐真的非常美味。當(dāng)你上去的時(shí)候給你飲料,當(dāng)你吃完飯的時(shí)候又給你面包和蛋糕,當(dāng)你吃完的時(shí)候又給你飲料,這真的是“邪惡的很”。飯后,你以為停下來了嗎?不,空少提著一個(gè)小籃子,有烤玉米和土豆,一路上都在問乘客,你想要這個(gè)還是那個(gè)。
看完網(wǎng)民們的談話后,大家肯定不禁流口水,這真是一個(gè)吃飯的好地方。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),川航的美食包括:串串、丹丹面、烤土豆、烤玉米、老干媽、煮牛肉、毛菜、炒肉、香腸培根、牛肉干、茉莉花茶等。正餐和小吃多的眼花繚亂,讓人不得不承認(rèn)這是度假中心般的飛機(jī)餐。
關(guān)于《西部航空飛機(jī)餐》的介紹到此就結(jié)束了。